1. معلومات أساسية عن حماية البيانات.

المراقب: 2002 FRASCOS S.L أغراض العلاج: موقع إعلامي. إدارة الاستعلامات من خلال النماذج. إدارة العروض الترويجية للخدمة. مشروعية العلاج: الموافقة الصريحة لصاحب البيانات. المصلحة المشروعة لمعالجة البيانات. الامتثال للالتزامات القانونية. المستلمون: لن يتم نقل البيانات الشخصية التي تم جمعها إلى أطراف ثالثة. دون المساس بالأطراف الثالثة التي تقدم خدمات إلى 2002 FRASCOS S.L بغرض إدارة تقديم الخدمات والعلاقة التعاقدية و/أو ما قبل التعاقدية مع الأطراف المعنية أو معالجة الطلبات المقدمة منهم. حقوق أصحاب البيانات: الوصول إلى البيانات وتصحيحها ومحوها، بالإضافة إلى الحقوق الأخرى، كما هو موضح في المعلومات الإضافية. معلومات إضافية: يمكنك الاطلاع على المعلومات الإضافية المفصلة حول حماية البيانات أدناه.

 

في 2002 FRASCOS S.L نعمل على أن نقدم لك أفضل تجربة ممكنة من خلال منتجاتنا وخدماتنا. وفي بعض الحالات، يكون من الضروري جمع المعلومات لتحقيق ذلك. نحن نهتم بخصوصيتك ونعتقد أنه يجب علينا أن نكون شفافين بشأنها.

 

لذلك، ولأغراض أحكام اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 (المشار إليها فيما يلي باسم "GDPR") بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات، والقانون رقم 34/2002، المؤرخ 11 يوليو 2002، بشأن خدمات مجتمع المعلومات والخدمات الإلكترونية التجارة (المشار إليها فيما يلي بـ "LSSI")، 2002 FRASCOS S.L تُعلم المستخدم أنه، بصفته مراقب البيانات، سيدمج البيانات الشخصية المقدمة من المستخدمين في ملف آلي.

يبدأ التزامنا بشرح ما يلي لك:

نقوم بجمع بياناتك لتحسين تجربة المستخدم من خلال تلبية اهتماماتك واحتياجاتك.

• نحن نتحلى بالشفافية بشأن البيانات التي نجمعها عنك وسبب جمعها.
• هدفنا هو أن نقدم لك أفضل تجربة ممكنة. لذلك، عندما نستخدم معلوماتك الشخصية، سنفعل ذلك دائمًا بطريقة متوافقة، وعند الضرورة، سنطلب موافقتك.
• نحن نفهم أن المعلومات الخاصة بك ملك لك. ولذلك، إذا اخترت عدم منحنا الإذن بمعالجتها، فيمكنك أن تطلب منا التوقف عن معالجتها.
• أولويتنا هي ضمان أمانك ومعالجة بياناتك وفقًا لقانون الاتحاد الأوروبي.

2. من هو المتحكم في معالجة بياناتك الشخصية؟

سيتم تضمين البيانات الشخصية التي قدمتها لنا في هذه الاتصالات وغيرها من الاتصالات معك في سجلات أنشطة المعالجة لعام 2002 FRASCOS S.L مع العنوان البريدي في C/ ENRIC MORERA، 17 – 08810 والبريد الإلكتروني: nuria@perfumesparis.com

3. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

البيانات الشخصية التي قد يقدمها المستخدم:

• الاسم والعنوان وتاريخ الميلاد.
• رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
• معلومات الدفع والتسليم.
• عنوان IP والتاريخ والوقت الذي يمكنك فيه الوصول إلى خدماتنا والمتصفح والبيانات المتعلقة بنظام التشغيل الخاص بجهازك.
• أي معلومات أو بيانات أخرى تقرر مشاركتها معنا.

يتم توفير معظم المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها لنا مباشرة بواسطتك. في بعض الحالات، يكون من الضروري ملء استمارة للوصول إلى خدمات معينة. إن عدم تقديم البيانات الشخصية المطلوبة أو عدم قبول سياسة حماية البيانات هذه يعني استحالة التنقل في الموقع.

 

4. من المسؤول عن دقة وصحة البيانات المقدمة؟

2002 FRASCOS S.L، ليست مسؤولة عن دقة البيانات المقدمة من قبل مستخدميها. وتقع على عاتق المستخدم مسؤولية ضمان دقة وصحة البيانات الشخصية المقدمة، في أي حال من الأحوال. يوافق المستخدم على تقديم معلومات كاملة وصحيحة. 2002 FRASCOS S.L معفاة من أي مسؤولية في هذا الصدد، وبالتالي لا تتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بالأضرار الافتراضية التي قد تنشأ عن استخدام المعلومات المذكورة. 2002 FRASCOS S.L هي المسؤولة فقط عن صحة المعلومات التفصيلية الخاصة بها. 2002 FRASCOS S.L تحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو إزالة المعلومات الواردة في صفحات الويب الخاصة بها، بل ويجوز لها تقييد أو رفض الوصول إلى المعلومات المذكورة. يتم إعفاء 2002 FRASCOS S.L من أي مسؤولية عن أي ضرر أو أذى قد يتعرض له المستخدم نتيجة لأخطاء أو عيوب أو سهو في المعلومات المقدمة من 2002 FRASCOS S.L بشرط أن يأتي ذلك من مصادر خارج الشركة أو من الجمهور العام.

 

5. ما هو الأساس القانوني لمعالجة بياناتك؟

يمكن أن تعتمد معالجة بياناتك على الأسس القانونية التالية:

• الموافقة الصريحة لصاحب البيانات. يتم إبلاغ المستخدم بإمكانية سحب الموافقة في حالة منحها لغرض محدد، دون التأثير على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة السابقة للسحب. تنفيذ عقد أو تطبيق تدابير ما قبل التعاقد.
• المصلحة المشروعة لمعالجة البيانات.
• الامتثال للالتزامات القانونية.

6. ما هي الحقوق التي لديك وكيف يمكنك ممارستها؟

بموجب قانون حماية البيانات، لديك حقوق نحتاج إلى إعلامك بها. يمكنك توجيه اتصالاتك وممارسة حقوقك عن طريق مراسلة كتابية على البريد الإلكتروني التالي: nuria@perfumesparis.com.

بموجب أحكام لوائح حماية البيانات، يمكنك تطبيق:

• حق الوصول: يمكنك طلب معلومات عن تلك البيانات الشخصية التي لدينا عنك. لديك الحق في أن تطلب منا نسخًا من معلوماتك الشخصية.
• الحق في التصحيح: يحق لك أن تطلب منا تصحيح المعلومات التي تعتقد أنها غير دقيقة. لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا إكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة. يمكنك الإبلاغ عن أي تغيير في بياناتك الشخصية.
• الحق في المحو: يمكنك طلب الحذف بعد حظر البيانات الشخصية.
• الحق في تقييد المعالجة: يحق لك أن تطلب منا تقييد معالجة معلوماتك في ظروف معينة.
• الحق في الاعتراض على المعالجة: يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك، والاعتراض على إجراء المزيد من المعالجة.
• الحق في إمكانية النقل: في بعض الحالات، يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية بتنسيق منظم، شائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا لنقله إلى وحدة تحكم بيانات أخرى.
• الحق في عدم الخضوع لقرارات فردية: يمكنك طلب عدم اتخاذ القرارات التي تعتمد فقط على المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، الذي ينتج عنه آثار قانونية أو يؤثر بشكل كبير على صاحب البيانات. المعلومات في ظروف معينة.

في بعض الحالات، قد يتم رفض الطلب إذا طلبت حذف البيانات اللازمة للوفاء بالالتزامات القانونية. وأيضًا، إذا كانت لديك شكوى بشأن معالجة البيانات، فيمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.

7. لماذا نعالج بياناتك؟

حسب الأغراض سنحتاج إلى معالجة بعض البيانات أو غيرها، والتي بشكل عام ستكون حسب الحالة ما يلي:

• إدارة الطلبات أو استئجار أي من خدماتنا، سواء عبر الإنترنت أو في المتاجر الفعلية.
• إدارة إرسال المعلومات المطلوبة.
• تطوير الإجراءات التجارية وتنفيذ صيانة وإدارة العلاقة مع المستخدم، وكذلك إدارة الخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني ومهام المعلومات، والقدرة على إجراء التقييمات التلقائية، والحصول على الملفات الشخصية ومهام تجزئة العملاء من أجل تخصيص العلاج وفقًا لخصائصهم واحتياجاتهم وتحسين تجربة العميل عبر الإنترنت.
• تطوير وإدارة المسابقات والسحوبات أو الأنشطة الترويجية الأخرى التي قد يتم تنظيمها.
• في بعض الحالات، سيكون من الضروري تقديم معلومات إلى السلطات أو شركات ثالثة لأغراض التدقيق، وكذلك التعامل مع البيانات الشخصية للفواتير والعقود والمستندات للرد على شكاوى العملاء أو الإدارة العامة.

8. ما المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك الشخصية؟

سيتم الحفاظ على معالجة البيانات للأغراض الموضحة للوقت اللازم لتحقيق غرض جمعها، وكذلك للامتثال للالتزامات القانونية الناشئة عن معالجة البيانات. دون المساس بحقيقة أن الحفظ ضروري لصياغة أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات المحتملة و/أو عندما تسمح التشريعات المعمول بها بذلك. 2002 تتعهد FRASCOS S.L بوقف معالجة البيانات الشخصية في نهاية فترة التخزين وحظرها في قواعد بياناتنا.

 

9. إلى أي المستلمين يتم إرسال بياناتك؟

بشكل عام، لن تقوم 2002 FRASCOS S.L بنقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة، إلا في الحالات التي قد يتم فيها نقل هذه البيانات إلى متعاونين آخرين يقدمون خدمات إلى 2002 FRASCOS S.L، بغرض إدارة توفير هذه الخدمات. وبالمثل، سيتم إبلاغ صاحب البيانات بأي نقل من خلال شروط الموافقة التي تحددها لوائح حماية البيانات. 2002 FRASCOS S.L تضمن أمان البيانات الشخصية عندما يتم إرسالها خارج الشركة، وتضمن أن موفري الخدمات الخارجيين يحترمون السرية ويطبقون التدابير المناسبة لحماية البيانات الشخصية. وتلتزم هذه الأطراف الثالثة بضمان معالجة المعلومات وفقًا للوائح خصوصية البيانات. في بعض الحالات، قد يتطلب القانون الكشف عن البيانات الشخصية للهيئات العامة أو الأطراف الأخرى، فقط عند الضرورة القصوى للوفاء بهذه الالتزامات القانونية.

 

10. أين يتم تخزين بياناتك؟

بشكل عام، يتم تخزين البيانات داخل الاتحاد الأوروبي. بالنسبة للبيانات التي يتم إرسالها إلى أطراف ثالثة خارج الاتحاد الأوروبي، سنتأكد من أنها توفر مستوى كافيًا من الحماية، إما لأن لديها قواعد مؤسسية ملزمة (BCR) أو لأنها اشتركت في Privacy Shield.

 

11. كيف نعالج البيانات الشخصية للقاصرين؟

من حيث المبدأ، خدماتنا ليست موجهة خصيصًا للقاصرين. ومع ذلك، في حالة توجيه أي منها إلى قاصرين تقل أعمارهم عن أربعة عشر عامًا، وفقًا للمادة 8 من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 7 من LO3/2018، المؤرخ 5 ديسمبر (LOPDGDD)، فإن 2002 FRASCOS S.L ستتطلب موافقة صالحة وحرة ولا لبس فيها ومحددة ومستنيرة من الأوصياء القانونيين من أجل معالجة البيانات الشخصية للقاصرين. في هذه الحالة، سيكون مطلوبًا معرف الاستخبارات الوطنية (DNI) أو أي شكل آخر من أشكال تحديد هوية الشخص الذي يمنح الموافقة. في حالة الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن أربعة عشر عامًا، يجوز معالجة البيانات بموافقة المستخدم، إلا في الحالات التي يتطلب فيها القانون مساعدة أصحاب السلطة الأبوية أو الوصاية.

 

12. ما هي التدابير الأمنية التي نطبقها لحماية بياناتك الشخصية؟

اعتمدت 2002 FRASCOS S.L مستويات الأمان المطلوبة قانونًا لحماية البيانات الشخصية، وتحاول تثبيت تلك الوسائل والتدابير الفنية الإضافية الأخرى الموجودة تحت تصرفها لمنع فقدان البيانات الشخصية المقدمة إلى 2002 FRASCOS S.L وسوء استخدامها وتعديلها والوصول إليها غير المصرح به وسرقةها. ولا تتحمل 2002 FRASCOS S.L المسؤولية عن الأضرار الافتراضية التي قد تنشأ عن التداخل أو الإغفال أو الانقطاع أو فيروسات الكمبيوتر أو تعطل الهاتف أو انقطاع الاتصال في تشغيل هذا النظام الإلكتروني، ناجمة عن أسباب خارجة عن السيطرة 2002 FRASCOS S.L ; التأخير أو الانسداد في استخدام هذا النظام الإلكتروني الناجم عن أوجه القصور أو التحميل الزائد على خطوط الهاتف أو التحميل الزائد في مركز معالجة البيانات أو في نظام الإنترنت أو في الأنظمة الإلكترونية الأخرى، بالإضافة إلى الأضرار التي قد تسببها أطراف ثالثة من خلال التدخل غير القانوني الخارج عن سيطرة 2002 FRASCOS S.L. ومع ذلك، يجب أن يدرك المستخدم أن تدابير أمان الإنترنت ليست منيعة.

 

13. روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقع الويب grandhotelcentral.com على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. وبالنقر على أحد هذه الروابط والوصول إلى موقع ويب خارجي، ستخضع الزيارة لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع، ولن تتحمل 2002 FRASCOS S.L المسؤولية عن سياسة الخصوصية الخاصة بها.

 

14. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

يستخدم موقع الويب الخاص بـ 2002 FRASCOS S.L ملفات تعريف الارتباط لتحسين وتخصيص التنقل عبره. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات معلومات فعلية تتم استضافتها على الجهاز الطرفي الخاص بالمستخدم، ويتم استخدام المعلومات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط لتسهيل تنقل المستخدم عبر البوابة وتحسين تجربة التصفح. قد تتم مشاركة البيانات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط مع منشئيها، ولكن لن يتم بأي حال من الأحوال ربط المعلومات التي تم الحصول عليها ببيانات شخصية أو بيانات يمكنها تحديد هوية المستخدم.

ومع ذلك، إذا كنت لا تريد تثبيت ملفات تعريف الارتباط على محرك الأقراص الثابتة لديك، فيمكنك تكوين متصفحك لمنع تثبيت هذه الملفات. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على موقعنا سياسة ملفات تعريف الارتباط

 

15. تحديثات لهذا الإشعار

2002 FRASCOS S.L تبقي إشعار الخصوصية الخاص بها قيد المراجعة المنتظمة للتأكد من أنه محدث ودقيق. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية من وقت لآخر.