politique de confidentialité

  1. Informations de base sur la protection des données.

Responsable du traitement : 2002 FRASCOS S.L. Finalités du traitement : Site Internet informatif. Gestion des requêtes via des formulaires. Gestion des promotions de services. Licéité du traitement : Consentement exprès de la personne concernée. Intérêt légitime pour le traitement des données. Respect des obligations légales. Destinataires : Les données personnelles collectées ne seront pas cédées à des tiers. Sans préjudice des tiers qui fournissent des services à 2002 FRASCOS S.L dans le but de gérer la prestation de services, la relation contractuelle et/ou précontractuelle avec les intéressés ou de traiter les demandes formulées par ceux-ci. Droits des personnes concernées : Accéder, rectifier et effacer les données, ainsi que d'autres droits, comme expliqué dans les informations complémentaires. Informations supplémentaires : vous pouvez consulter ci-dessous les informations supplémentaires et détaillées sur la protection des données.

 

Chez 2002 FRASCOS S.L, nous travaillons pour vous offrir la meilleure expérience possible à travers nos produits et services. Dans certains cas, il est nécessaire de collecter des informations pour y parvenir. Nous nous soucions de votre vie privée et nous pensons que nous devons être transparents à ce sujet.

 

Par conséquent, et aux fins des dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD ») sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données, et de la LOI 34/2002 du 11 juillet 2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique. (ci-après "LSSI"), 2002 FRASCOS S.L informe l'utilisateur qu'en tant que responsable du traitement, elle intégrera les données personnelles fournies par les utilisateurs dans un fichier automatisé.

Notre engagement commence par vous expliquer ce qui suit :

Nous collectons vos données pour améliorer l'expérience utilisateur en répondant à vos intérêts et besoins.

  • Nous sommes transparents sur les données que nous collectons à votre sujet et sur les raisons pour lesquelles nous les collectons.
  • Notre intention est de vous offrir la meilleure expérience possible. Par conséquent, lorsque nous utiliserons vos informations personnelles, nous le ferons toujours de manière conforme et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.
  • Nous comprenons que vos informations vous appartiennent. Par conséquent, si vous choisissez de ne pas nous donner l’autorisation de les traiter, vous pouvez nous demander d’arrêter leur traitement.
  • Notre priorité est d'assurer votre sécurité et de traiter vos données conformément au droit de l'UE.
  1. Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

Les données personnelles que vous nous avez fournies dans cette communication et dans d'autres communications entretenues avec vous seront incluses dans les registres des activités de traitement de 2002 FRASCOS S.L avec adresse postale à C/ ENRIC MORERA, 17 – 08810 et e-mail : nuria@perfumesparis.com

  1. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Les données personnelles que l'utilisateur peut fournir :

  • Nom, adresse et date de naissance.
  • Numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Informations sur les paiements et les livraisons.
  • Adresse IP, date et heure auxquelles vous accédez à nos services, navigateur et données sur le système d'exploitation de votre appareil.
  • Toute autre information ou donnée que vous décidez de partager avec nous.

La plupart des informations personnelles que nous traitons nous sont fournies directement par vous. Dans certains cas, il est obligatoire de remplir un formulaire pour accéder à certains services. Ne pas fournir les données personnelles demandées ou ne pas accepter cette politique de protection des données entraîne l'impossibilité de naviguer sur le site.

 

  1. Qui est responsable de l’exactitude et de la véracité des données fournies ?

2002 FRASCOS S.L, n'est pas responsable de l'exactitude des données fournies par ses utilisateurs. Il appartient à l’utilisateur de garantir, dans tous les cas, l’exactitude et l’authenticité des données personnelles fournies. L'utilisateur s'engage à fournir des informations complètes et exactes. 2002 FRASCOS S.L est exonéré de toute responsabilité à cet égard et n'assume donc aucune responsabilité quant aux dommages hypothétiques qui pourraient découler de l'utilisation de ces informations. 2002 FRASCOS S.L est uniquement responsable de la véracité des informations de sa propre élaboration. 2002 FRASCOS S.L se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou d'éliminer les informations contenues dans ses pages Web et peut même limiter ou refuser l'accès à ces informations. 2002 FRASCOS S.L est exonéré de toute responsabilité pour tout dommage ou préjudice que l'utilisateur pourrait subir à la suite d'erreurs, de défauts ou d'omissions dans les informations fournies par 2002 FRASCOS S.L, à condition que celles-ci proviennent de sources extérieures ou publiques à l'entreprise.

 

  1. Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

Le traitement de vos données peut être basé sur les bases juridiques suivantes :

  • Consentement exprès de la personne concernée. L'utilisateur est informé de la possibilité de retirer son consentement dans le cas où celui-ci a été accordé dans un but précis, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable au retrait. Exécution d'un contrat ou application de mesures précontractuelles.
  • Intérêt légitime pour le traitement des données.
  • Respect des obligations légales.
  1. Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

Conformément à la loi sur la protection des données, vous disposez de droits dont nous devons vous faire part. Vous pouvez adresser vos communications et exercer vos droits par communication écrite à l'e-mail suivant : nuria@perfumesparis.com.

Dans le cadre des dispositions du règlement sur la protection des données, vous pouvez postuler :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez le droit de nous demander des copies de vos informations personnelles.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de rectifier les informations que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous jugez incomplètes. Vous pouvez communiquer toute modification de vos données personnelles.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression après avoir bloqué les données personnelles.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos informations dans certaines circonstances.
  • Droit d'opposition au traitement : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données en vous opposant à un traitement ultérieur.
  • Droit à la portabilité : Dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour transmission à un autre responsable du traitement.
  • Le droit de ne pas faire l'objet de décisions individualisées : Vous pouvez demander que ne soient pas prises des décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou affectant de manière significative la personne concernée. informations dans certaines circonstances.

Dans certains cas, la demande peut être refusée si vous demandez la suppression des données nécessaires à l'exécution des obligations légales. De plus, si vous avez une plainte concernant le traitement des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données.

  1. Pourquoi traitons-nous vos données ?

En fonction des finalités, nous serons amenés à traiter certaines données ou d'autres, qui seront en général, selon les cas, les suivantes :

  • Gérez les commandes ou souscrivez à l'un de nos services, en ligne ou dans les magasins physiques.
  • Gérer l'envoi des informations demandées.
  • Développer des actions commerciales et effectuer le maintien et la gestion de la relation avec l'utilisateur, ainsi que la gestion des services offerts à travers le site Web et les tâches d'information, en pouvant effectuer des évaluations automatiques, l'obtention de profils et des tâches de segmentation de la clientèle afin de personnaliser le traitement en fonction de leurs caractéristiques et besoins et d'améliorer l'expérience en ligne du client.
  • Développer et gérer des concours, des tombolas ou d'autres activités promotionnelles qui peuvent être organisées.
  • Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux autorités ou à des sociétés tierces à des fins de contrôle, ainsi que de traiter les données personnelles des factures, des contrats et des documents pour répondre aux réclamations des clients ou de l'administration publique.
  1. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Le traitement des données aux fins décrites sera maintenu pendant le temps nécessaire pour atteindre la finalité de leur collecte, ainsi que pour le respect des obligations légales découlant du traitement des données. Sans préjudice du fait que la conservation est nécessaire à la formulation, à l'exercice ou à la défense d'éventuelles réclamations et/ou chaque fois que la législation applicable le permet. 2002 FRASCOS S.L s'engage à cesser le traitement des données personnelles à la fin de la période de conservation et à les bloquer dans nos bases de données.

 

  1. À quels destinataires vos données sont-elles communiquées ?

En général, 2002 FRASCOS S.L ne transférera pas de données personnelles à des tiers, sauf dans les cas où ces données pourraient être transférées à d'autres collaborateurs qui fournissent des services à 2002 FRASCOS S.L, dans le but de gérer la fourniture de ces services. De même, tout transfert sera informé à la personne concernée par le biais des clauses de consentement établies par la réglementation sur la protection des données. 2002 FRASCOS S.L assure la sécurité des données personnelles lorsqu'elles sont envoyées à l'extérieur de l'entreprise et veille à ce que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et mettent en place des mesures appropriées pour protéger les données personnelles. Ces tiers ont l'obligation de garantir que les informations sont traitées conformément à la réglementation sur la confidentialité des données. Dans certains cas, la loi peut exiger que les données personnelles soient divulguées à des organismes publics ou à d'autres parties, uniquement dans la mesure strictement nécessaire au respect de ces obligations légales.

 

  1. Où sont stockées vos données ?

En général, les données sont stockées au sein de l'UE. Pour les données envoyées à des tiers en dehors de l'UE, nous veillerons à ce qu'ils offrent un niveau de protection suffisant, soit parce qu'ils disposent de règles d'entreprise contraignantes (BCR), soit parce qu'ils ont adhéré au Privacy Shield.

 

  1. Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs ?

En principe, nos services ne s’adressent pas spécifiquement aux mineurs. Cependant, dans le cas où l'une d'entre elles s'adresse à des mineurs de moins de quatorze ans, conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 7 de la LO3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD), 2002, FRASCOS S.L exigera le consentement valide, libre, univoque, spécifique et éclairé de leurs tuteurs légaux pour traiter les données personnelles des mineurs. Dans ce cas, le DNI ou une autre forme d’identification de la personne donnant son consentement sera requis. Dans le cas des personnes âgées de plus de quatorze ans, les données pourront être traitées avec le consentement de l'utilisateur, sauf dans les cas où la loi requiert l'assistance des titulaires de l'autorité parentale ou de la tutelle.

 

  1. Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour protéger vos données personnelles ?

2002 FRASCOS S.L a adopté les niveaux de sécurité légalement requis pour la protection des données personnelles et essaie d'installer les autres moyens et mesures techniques supplémentaires à sa disposition pour empêcher la perte, l'usage abusif, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies à 2002 FRASCOS S.L n'est pas responsable des dommages hypothétiques qui pourraient résulter d'interférences, omissions, interruptions, virus informatiques, pannes téléphoniques ou déconnexions dans le fonctionnement de ce système électronique, causés par des raisons indépendantes de la contrôle 2002 FRASCOS S.L ; retards ou blocages dans l'utilisation de ce système électronique causés par des déficiences ou des surcharges des lignes téléphoniques ou des surcharges dans le Centre de Traitement des Données, dans le système Internet ou dans d'autres systèmes électroniques, ainsi que des dommages qui pourraient être causés par des tiers à travers des interférences illégales indépendantes de la volonté de 2002 FRASCOS S.L. Néanmoins, l'utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité Internet ne sont pas imprenables.

 

  1. Liens vers d'autres sites Web

Le site Internet grandhotelcentral.com peut contenir des liens vers d’autres sites Internet. En cliquant sur l'un de ces liens et en accédant à un site Web externe, la visite sera soumise à la politique de confidentialité de ce site Web et 2002 FRASCOS S.L ne sera pas tenu responsable de sa politique de confidentialité.

 

  1. Comment utilisons-nous les cookies ?

Le site Web de 2002 FRASCOS S.L utilise des cookies afin d'optimiser et de personnaliser votre navigation. Les cookies sont des fichiers d'informations physiques hébergés sur le propre terminal de l'utilisateur. Les informations collectées via les cookies sont utilisées pour faciliter la navigation de l'utilisateur sur le portail et optimiser l'expérience de navigation. Les données collectées via les cookies peuvent être partagées avec les créateurs de ceux-ci, mais en aucun cas les informations obtenues par ceux-ci ne seront associées à des données personnelles ou à des données permettant d'identifier l'utilisateur.

Toutefois, si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés sur votre disque dur, vous pouvez configurer votre navigateur pour empêcher l'installation de ces fichiers. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

 

  1. Mises à jour de cet avis

2002 FRASCOS S.L vérifie régulièrement sa déclaration de confidentialité pour s'assurer qu'elle est à jour et exacte. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de temps en temps.